eKonsey platformunda sağlığınızla ilgili uzman doktorlar kurulu görüşünü almak son derece şeffaf, güvenli ve bilimsel bir süreçtir. Başvurunuzdan tıbbi kanaat raporunuza kadar izleyeceğiniz adımlar şunlardır:
1. Üyelik ve Profil Oluşturma
Danışmak istediğiniz sağlık probleminizle ilgili bilgileri ve raporları yükleyebilmeniz için eKonsey platformuna üye olmanız gerekmektedir. Kullanıcılar sadece kendi raporlarını danışmak için üye olabilir. 18 yaşından küçük danışanlar için velileri, kendi başına başvuru yapamayacak durumda olan hastalarımız için ise birinci derece yakınları profil oluşturabilir.
Sağ üst köşede yer alan “Kayıt Ol” butonuyla kişisel profilinizi oluşturun. Tüm verileriniz en yüksek güvenlik standartlarında, gizlilik prensibiyle korunur. İstenilen bilgileri doldurup Üyelik Sözleşmesi koşullarını kabul ettikten sonra onay tuşuna basmanız yeterlidir.
2. Branş ve Hastalık Seçimi
Sağlık probleminizin ilgili olduğu ana tıbbi alanı ve spesifik hastalığınızı sistem üzerinden seçerek ilk adımı atın.
3. Tıbbi Verilerin Sisteme Yüklenmesi
Hastalığınızla ilgili yapılandırılmış soruları yanıtlayın ve mevcut tetkiklerinizi (laboratuvar sonuçları, radyolojik görüntüler, patoloji raporları vb.) sisteme yükleyin. Dosyalarınızın eksiksiz olması, kurulun en doğru değerlendirmeyi yapabilmesi için kritiktir. Yükleme tamamlandığında başvurunuzun alındığına dair bir bilgilendirme e-postası alırsınız.
4. Online Medikal Kurulun Atanması
Yüklediğiniz veriler ışığında, vakanızın hangi uzmanlık dalları tarafından incelenmesi gerektiği yapay zeka desteğiyle belirlenir. Hastalığınızı ilgilendiren tüm branşlardan kıdemli uzman doktorların yer aldığı, vakanıza özel "Online Medikal Kurul" atanır ve dosyanız bu kurul tarafından ön incelemeye alınır.
5. Ön Değerlendirme ve Bilgilendirme
Kurul üyeleri dosyanızı inceledikten sonra, kurulunuzda hangi branşlardan doktorların değerlendirme yapacağı ve sürecin işleyişi hakkında size bilgi verilir. Bu aşamada vakanızın kapsamı netleşir ve profesyonel görüş için hazır hale getirilir. Verdiğiniz bilgiler veya yüklediğiniz tetkikler yetersiz ise, eksik bilgiler veya yapılması gereken ek tetkikler için gerekçeli bir rapor size iletilir. Arzu ederseniz, ek tetkikleri en kısa sürede tamamlanması için sistem koordinatörlerimiz size rehberlik edebilir.
6. Hizmet Modeli ve Fiyatlandırma Seçimi
Vakanızı değerlendirmek üzere atanan medikal kurulda yer alan doktor sayısına göre size dört farklı hizmet seçeneği ve toplam fiyat teklifi sunulur. İhtiyacınıza en uygun hizmet modelini seçebilirsiniz:
- Yazılı eKonsey Raporu: Kurulun görüşlerini içeren kapsamlı ve bilimsel tıbbi kanaat raporu.
- Telefon Destekli eKonsey: Kurul raporuna ek olarak, uzman bir hekimden telefonla sözlü bilgilendirme.
- Online Görüntülü eKonsey Görüşmesi: Kurul doktorları ile eş zamanlı, interaktif bir video konferans görüşmesi.
- Hızlı eKonsey: 48 saat içinde kurul doktorları ile eş zamanlı, öncelikli interaktif videolu görüşme.
7. Güvenli Ödeme ve Sürecin Başlaması
Seçtiğiniz hizmet modeline göre ödemenizi güvenli ödeme altyapımız üzerinden gerçekleştirdikten sonra, kurulunuz vakanız üzerinde detaylı bilimsel analizine başlar.
8. Hizmet Uygulama Süreci ve Görüşme Organizasyonu
Seçtiğiniz hizmet modeline bağlı olarak süreciniz profesyonel ekibimizce titizlikle planlanır:
Ortak Konsensüs ve Raporlama: Tüm hizmet modellerinin temelinde, kurul üyelerinin dijital panel üzerinden vakanızı derinlemesine tartışması ve tıbbi bir ortak akıl (konsensüs) raporu hazırlaması yer alır.
Telefon Destekli Süreç: Bu modelde, yazılı raporunuzun sisteme yüklenmesinin ardından uzman bir hekimimiz tarafından aranarak; raporun içeriği, tanı ve tedavi önerileri hakkında detaylı sözlü açıklama alırsınız.
Görüntülü ve İnteraktif Süreç: Görüntülü hizmet modellerinde sistem koordinatörlerimiz, sizin ve kurul üyesi doktorların takvimini eşleştirerek dijital randevunuzu organize eder. Görüşme öncesinde hazırlık hatırlatmaları tarafınıza iletilir; belirlenen saatte tüm heyetle bir araya gelerek sorularınızı doğrudan iletebileceğiniz interaktif bir oturum gerçekleştirilir.
Hızlı eKonsey Yönetimi: Acil vaka statüsünde değerlendirilen bu modelde, tüm koordinasyon süreçleri önceliklendirilir ve 48 saat içerisinde kurulun toplanması sağlanarak süreç en hızlı şekilde tamamlanır.
9. Sonuç ve Tıbbi Kanaat Raporu
Uzman doktorlar kurulunun görüşleri size resmi rapor olarak iletilir. Süreç sonunda, hastalığınızın durumu ve tedavi seçeneklerini içeren kesin bir tıbbi yol haritasına sahip olursunuz.